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退换货政策
细则如下:
普通商品退换货政策

易动为用户提供7天的质量满意保证期:在收到商品的7天内,包装和吊牌都是完好,产品没有污迹和破损且未经使用过,可以无条件退换货。非商品质量问题退货发生的相应运费由用户自己承担。

 

详细说明:
1. 一张订单易动时尚只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。
2. 请您确保退换货时,商品吊牌及各种包装完整。
3. 因您个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸、洗涤、皮具打油、刺绣、长时间穿着等),不予退换。
4. 退换货发生时,请您选择普通快递将商品寄回给我们。您首次退换货时,寄回商品垫付的运费易动时尚将根据运单实际金额报销,最高报销金额为15元,因暂不支持运费到付业务,请您先垫付运费;如报销凭证丢失,则根据易动时尚订单运费的支付标准报销。换货的商品将免费为您配送。报销的运费将由客服工作人员与您协商,转进您指定的账户中。
5. 特殊商品(易动时尚指定的特殊商品,如内衣裤、文胸、睡衣、泳衣、袜子等)非质量问题不予退换。
6. 如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。
7. 图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。
8. 退款:易动时尚在保证客户利益的情况下,只针对能有效证明客户真实性的身份进行退款。如果您在购买时使用了网络名称等不真实的姓名或收货人信息,将可能对退款造成影响。因为我们的退款根据支付宝帐号、网银帐号、银行汇款帐号等直接退款,如果在交易过程中没有提供以上信息的用户(如:货到付款),那我们只向对应订单的收件人姓名发出退款,退款通过正规渠道(如:邮政汇款等),发至用户下单时提供的地址或订单附言栏提供的售后联系地址,如果您下单时没有提供能证明你真实身份的信息(如真实姓名),将可能对您收取退款时造成影响 ,此类情况易动时尚不承担任何责任!